Loker Elzatta Bandung: CRM Specialist

Informasi loker Elzatta Bandung terbaru yang sedang membutuhkan kandidat terbaik untuk mengisi kekosongan posisi sebagai CRM Specialist.

Profil Perusahaan Elzatta

Elzatta – PT Bersama Zatta Mulya adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri fashion yang menyediakan koleksi produk berbagai macam pakaian untuk pria dan wanita. Beberapa produk tersebut, seperti gaun, abaya, jilbab, tunik, kemeja, perlengkapan salat, khusus anak-anak, hingga akseseoris. Elzatta menjadi brand lokal Muslim yang menjadi salah satu pionir di dunia fashion muslim Tanah Air.

Kualifikasi CRM Specialist

• Pria / wanita
• Pendidikan minimal D3 – S1 (Pemasaran / Administrasi Bisnis / bidang terkait)
• Mempunyai pengalaman sebelumnya dalam promosi atau sales retail dan CRM / loyalty data dengan setidaknya minimal 2 (dua) tahun
• Mahir dalam melakukan analisis data (khususnya data penjualan) dan melakukan interpretasi data / data storytelling
• Mahir (minimal intermediate to advance) dalam Microsoft Excel, khususnya PIVOT / LOOKUP / dashboard untuk analisis data sales
• Pengetahuan mengenai prinsip pemasaran, termasuk riset pasar, perilaku konsumen, dan strategi promosi di industri retail fashion
• Fleksibel untuk bekerja di jam kerja berbeda (misal masuk di weekend untuk hadir dalam event / visit toko)

Job Description CRM Specialist

1. Mengelola database pelanggan (CRM) secara akurat, terstruktur, dan tersegmentasi
2. Melakukan analisis data customer (behaviour, transaksi, frekuensi, nilai belanja, dan churn)
3. Merancang dan melakukan evaluasi program loyalty (point, tier, reward, dan campaign khusus)
4. Memantau dan melakukan analisis kinerja sales dari promo / loyalty program yang dibuat dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan
5. Berkolaborasi dengan departemen lain, seperti Merchandising dan Sales dalam menyelaraskan program dengan tujuan bisnis secara menyeluruh
6. Membangun dan memelihara hubungan dengan agen, agnggota, mitra, dan mitra lain yang terlibat dalam kegiatan promosi
7. Mengukur KPI CRM dan loyalti, seperti retention rate, repeat purchase rate, customer lifetime value, redemption rate, dan churn rate

Fasilitas

Elzatta Bandung melalui info loker yang dipublikasikan / disampaikan tidak menampilkan fasilitas.

Cara Kirim Lamaran

Jika memenuhi kriteria tersebut di atas dan memahami job description sesuai dengan ketentuan, sebelum mendaftar loker dengan rincian:

• Perusahaan: Elzatta
• Posisi yang dilamar: Internal Audit
• Penempatan: Bandung, Jawa Barat (Head Office)

Alangkah baiknya dapat memperhatikan persyaratan atau tata cara melamar yang telah ditentukan oleh perusahaan sebagai berikut:

Cari loker yang serupa?

Lowongan Path mempunyai database 400+ loker terdaftar yang bisa kamu baca dan apply, dengan kategori loker S1, lalu loker Bandung, dan loker Business Development.

Habibullah Al Faruq

Founder Lowongan Path dengan track record 8+ tahun di industri media (career, news, and tech). Lulusan IT yang switch career di bidang hukum, dibekali 2 tahun pengalaman sebagai Internal Auditor & SOP Specialist (distribution / warehouse dan retail).